O mundo tem passado por tantas transformações e de forma tão rápida, que isso com certeza está impactando diretamente na vida pessoal e, é claro, na vida profissional das pessoas.
Por conta desse mercado competitivo e incerto, a necessidade de monitorar a performance dos colaboradores é vital.
Entender o comportamento dos funcionários, bem como seus pontos fortes e fraquezas é fundamental para crescer.
Essa ferramenta favorece a avaliação da postura profissional, seu relacionamento com os demais (superiores, colegas, clientes e subordinados), as necessidades de treinamento, pontos de melhorias e até mesmo realocação de colaboradores.
Esse aprimoramento dos pontos, positivos e negativos, propicia uma gestão mais humanizada.
O setor de Recursos Humanos tem um papel importantíssimo neste momento.
Ao estudar juntamente com os gestores, os objetivos e metas da empresas, define-se as competências, habilidades, produtividade e posturas esperados dos colaboradores.
A partir daí, o RH escolhe a forma de avaliação mais de acordo com a empresa. Existem vários tipos de questionários:
• Avaliação 180º – a análise é feita pelos superiores do colaborador
• Avaliação 360º – o colaborador é avaliado por colegas, superiores, subordinados e também faz uma auto avaliação
• Avaliação por indicadores – a mais tradicional das avaliações, baseada em fatos reais e mais claros, não é subjetiva como as anteriores
• Avaliação comportamental – avalia as competências e performance
• Avaliação por metas e objetivos – verificação de cumprimento de metas e objetivos previamente determinados
Existem várias formas de avaliação, citamos alguns exemplos mais comuns.
Obviamente que após a mensuração dos resultados das avaliações é necessário dar feedback aos colaboradores e às equipes.
Esse feedback vai orientar sobre como melhor sua performance profissional. O resultado da avaliação impacta diretamente no plano de carreiras do colaborador.
Vale lembrar que um profissional motivado produz mais e melhor e influencia diretamente no desempenho da equipe.
Assim, a empresa e o profissional têm a oportunidade de crescer juntos.
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