Que 2020 se tornou um desafio diário para todos nós, não temos como negar.
Não bastasse a pandemia, todos os dias somos assolados por notícias de tragédias, violência contra mulher, crimes de racismo, e por aí vai. Isso sem falar da crise financeira e do fechamento de várias empresas.
A pandemia do covid-19 é um desafio completamente diferente, e por mais que o líder esteja preparado, por esse momento ninguém esperava.
Desta forma a liderança tem papel fundamental e responsabilidade ainda maior.
A adaptação do líder a esse momento de crise tem que ser rápida. Ele tem que entrar nesse novo cenário (“novo normal”) e se adaptar de forma mais ágil e criativa possível, objetivando superar e crescer apesar do momento difícil.
E entenda que agir rápido não significa precipitação. Ao contrário, as decisões precisam ser bem pensadas, porém tem que ser flexível o bastante se for preciso retroceder. Retroceder sim, pois vivemos hoje sob decretos os quais são constantemente atualizados e precisamos nos adequar a eles.
Por isso, são fatores essenciais a criatividade e a resiliência. Isso facilita a adaptação aos cuidados e rotinas diferentes.
Outra questão crucial para a liderança dar certo se refere à comunicação. Este é um ponto essencial para ser tratado pela equipe da Gestão de Crise. A forma de compartilhar as informações e quais informações deverão ser comunicadas faz toda a diferença no clima organizacional.
Haverá momentos complicados, algumas empresas passarão por situações drásticas, por isso o líder deverá explorar ao máximo a sua inteligência emocional (veja o post: Sem inteligência emocional fica difícil) bem como todas as suas competências para encontrar novas soluções.
Pensar estrategicamente sobre as oportunidades que surgem e também sobre cortes no orçamentos que sem dúvida serão necessários, também faz parte do “pacote”.
O líder deve ter um comportamento positivo e um discurso alinhado com suas atitudes.
Respeitar as fragilidades da equipe e reconhecer suas forças agindo de maneira empática fará diferença para manter um ambiente tranquilo, profissionais motivados e comprometidos, apesar da incerteza lá fora.
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